ミオ転職の面接で何を聞かれるのか分からなくて、前の晩から眠れません。
カホ分かります！ 志望動機とか退職理由とか、毎回ドキドキですよね！
ニイナ最後の「何か質問はありますか」も、困ってしまいますよね。
ガーコ事務長面接をしていた頃に聞いていた質問を、打ち明け話つきで整理します。では、いっしょに見ていきましょう。
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この記事を書いた人
ガーコ事務長
眼科クリニックの元事務長。採用面接・労務管理・シフト作成・スタッフ面談を担当し、看護師をはじめとする医療専門職の採用と定着に携わる。クリニックの運営を実質的に支えているのは看護師であるという実感から、看護師の働き方を発信している。
中途の看護師面接で聞かれること｜よくある質問と、聞く側が知りたいこと
中途採用の面接で聞かれる質問は、ほとんどが決まった型です。看護師の転職面接の質問を、聞く側の意図といっしょに表にしました。
ガーコ事務長ここだけの話なんですけどね。面接をしていた頃、質問の順番はだいたい同じだったんです。
カホえっ、そうなんですか！ 毎回ちがう質問をされるのかと思ってました！
ガーコ事務長わたしの経験の範囲では、自己紹介、志望動機、退職理由、経験、働き方の希望の順が多かったです。
ミオ型があるなら、少しだけ安心します。
ニイナ採用面接の質問に「正解」があるわけではないんですよね。
ガーコ事務長そうなんです。聞く側は、答えの上手さより、職場に合いそうかどうかを知りたいことが多かったです。
| 聞かれること | 聞く側が知りたいこと | 答えの材料 |
|---|---|---|
| 自己紹介・これまでの経歴 | 履歴書の経歴を、本人の言葉で聞きたい | 職場の種類・期間・担当した仕事を、短く |
| 志望動機 | なぜこの職場か。続けられそうか | 応募先で気になった点と、自分の希望 |
| 退職理由（転職理由） | 同じ理由で、また辞めないか | 事実を短く、そのあとに次の希望 |
| できる業務・経験 | 入職してから、何を任せられるか | やってきたことと、まだ自信がないこと |
| 夜勤・残業・休日の希望 | 勤務表を組めるか | できる範囲と、難しい日の事情 |
| 困ったときの動き方 | 相談できる人か | 具体的な場面と、誰に話したか |
| 入職できる時期 | 人員の計画が立てられるか | 退職の手続きで、いちばん早い時期 |
| 逆質問・最後に一言 | 疑問が残っていないか、入職の意欲 | 次の見出し以降で整理します |
表の右側は、答えの「材料」です。台本ではなく、話すときのメモだと思ってください。つまり、全部を暗記しなくても、材料が頭に入っていれば自分の言葉で話せます。
ガーコ事務長材料があれば、聞かれ方が変わっても落ち着いて話せると、わたしは思っています。
カホ看護師の面接で聞かれることって、結局この8つなんですね！
ニイナ職場によって、数は増えたり減ったりしますよね。
ガーコ事務長そのとおりです。ここから、一つずつ見ていきましょう。
看護師の採用面接の質問は、職場の種類でどう変わるか
同じ中途の面接でも、病院・クリニック・施設で、聞かれ方に少し違いがありました。わたしの経験の範囲の話なので、参考のひとつとして読んでください。
ニイナ病院とクリニックでは、質問も違うのでしょうか。
ガーコ事務長病院は、配属や夜勤の話が中心になりやすかったです。クリニックは、人数が少ない分、人柄や協調性の話が増えました。
カホ少人数だと、一人ひとりの相性が大事になりますよね！
ガーコ事務長そうなんです。クリニックの面接では、「忙しい日にどう動きますか」とよく聞いていました。
ミオ施設や訪問だと、どうでしょう。
ガーコ事務長施設は、利用者さんやご家族との関わり方の質問が多かったです。訪問は、ひとりで判断する場面の話を聞いていました。
ニイナ同じ「経験は？」でも、聞きたいところが違うのですね。
ガーコ事務長はい。応募先に合わせて、材料を少し入れ替えるだけで、ぐっと伝わりやすくなります。
ミオ応募先ごとに、材料を1つだけ変える、という考え方なら、できそうです。
志望動機と退職理由は、どう聞かれていたか
志望動機と退職理由は、どの面接でもほぼ聞かれます。2つは別々の質問ですが、聞く側は「話がつながっているか」を気にしていました。
ミオ退職理由が、人間関係なんです。正直に言うと、悪く聞こえそうで怖いです。
ガーコ事務長面接をしていた頃、人間関係で辞めた方は、実はとても多かったんです。
ミオえっ、そうなんですか。
ガーコ事務長ええ。それ自体で、気になることはありませんでした。気になったのは、言い方のほうなんです。
ニイナ私も、前の職場の話が長くなってしまいがちです。
ガーコ事務長事実を短く話して、次にどうしたいかへ移る方は、聞いていて楽でした。
カホ「前の職場が悪かったです」じゃなくて、「次はこうしたいです」に着地するんですね！
退職理由の伝え方は、看護師の退職理由の伝え方に、例文つきで整理してあります。
カホ志望動機は、どうですか？ 「御院の理念に共感して」って書いちゃいます！
ガーコ事務長打ち明けると、理念の言葉だけの志望動機は、どの応募者も似ていて、記憶に残りにくかったんです。
ニイナ理念だけだと、他の職場でも同じ文章になってしまいますよね。
ガーコ事務長そうなんです。応募先を見て気になった点が1つあると、ぐっと伝わりました。
ミオ見学に行ったとか、求人票で気になった点とか、ですか。
ガーコ事務長はい。「夜勤の回数が少なめと書いてあって、続けられそうだと思いました」くらいで十分でした。
カホ言うのは簡単ですけど、ちゃんと言えるかな……。
ニイナ紙に書いて、声に出してみると、意外と言えますよ。
看護師の転職面接の質問｜志望動機と退職理由の答え方の例
言い回しの例を、こちらで作ってみました。そのまま使うのではなく、自分の言葉に置き換えるための見本です。
カホ例があると、助かります！ 退職理由はどう言えばいいですか？
ガーコ事務長たとえば、「夜勤の回数が多く、体調を崩しやすくなりました。次は、無理なく続けられる働き方を探しています」のような形です。
ニイナ事実を一文で言って、次の希望につなげているのですね。
ガーコ事務長はい。志望動機なら、「求人票で、教育の体制が整っていると知り、お話を伺いたいと思いました」くらいです。
ミオ立派な言葉でなくても、いいんですね。
ガーコ事務長打ち明けると、立派な言葉の人より、自分の言葉で話す人のほうが、お話が聞きやすかったです。
カホ事実と希望だけ、ですね！ わたしでも言えそうです！
例文は、使うときに自分の事情へ置き換えて、声に出して確かめてください。
志望動機は、立派な言葉より「その職場だから」が1つあると伝わります。退職理由は、事実を短く、そのあとに次の希望を添えます。どちらも、面接の前に一度、声に出してみると話しやすくなります。
経験や働き方の質問｜夜勤・残業・できる業務はどう聞かれるか
経験の質問は、できることを自慢する場ではありません。入職してから任せられる範囲を、聞く側が知りたい場面でした。
ニイナ「どんな業務をされてきましたか」は、どこまで話せばいいのでしょう。
ガーコ事務長採血、点滴、救急対応など、やってきたことを具体的に話す方は、聞きやすかったです。
カホできないことも言っていいんですか？ 減点されそうで怖いです！
ガーコ事務長わたしの経験の範囲では、「ここはまだ自信がありません」と言える方のほうが、入職後の話が早かったです。
ミオ自信がないところを先に言うと、安心してもらえるんですね。
ガーコ事務長任せる側は、できないことを知っておきたいんです。入ってから分かるほうが、お互い困りますから。
ニイナ夜勤の質問は、どう答えるのがよいでしょうか。
ガーコ事務長できる回数を、具体的に伝えるのが助かりました。「月4回なら入れます」のように。
カホ家庭の事情で夜勤が難しい人は、言いにくいですよね！
ガーコ事務長難しい日があるなら、そのまま伝えて大丈夫です。勤務表を組む側は、先に聞けるほうがありがたかったんです。
ガーコ事務長そういえば、面接室の窓辺に、止まり木を置いたら落ち着くかなと思いまして。
ガーコ事務長座り心地が気になって、毎回、面接のあとに試して……あっ、いまの、わたしの気分でした。
カホはい、いま事務長、面接の話から止まり木の話に飛びました。ちなみに3秒前です。
ニイナ大丈夫です。座り心地は、職場の居心地にも通じますから。
ミオ……それ、ご自分の座り心地の話ですよね。
ガーコ事務長……はい。わたし、自分が鳥だということを忘れて、気持ちが乗りかけてしまいました。
自己紹介は、1分ほどで話せる長さが目安です。職場の種類、期間、担当した仕事を、時系列で並べると話しやすくなります。
ニイナ自己紹介は、履歴書を読み上げる感じになってしまいます。
ガーコ事務長履歴書に書いてあることは、聞く側も読んでいます。話すのは、書いていない一言だけで十分でした。
カホ書いていない一言って、たとえばどんなことですか？
ガーコ事務長「新人の指導をしました」とか、「委員会を担当していました」とか。履歴書の行の裏側を、少し足す感じです。
ミオ一言だけなら、緊張していても言えそうです。
ガーコ事務長そのくらいで、いいんです。話しているうちに、緊張もほぐれてきます。
夜勤や残業の希望は、できる範囲を数字で伝えると、勤務表を組む側が助かります。経験の質問は、やってきたことと、まだ自信がないことを両方話して大丈夫です。
面接の逆質問｜看護師が聞いてよいこと、聞きにくいこと
逆質問は、疑問を解消するための時間です。聞く側は、質問の中身から「入職したあとのイメージができているか」を知ろうとしていました。
ミオ逆質問が、いちばん苦手です。聞きたいことがあっても、失礼に思われそうで。
ガーコ事務長打ち明けると、わたしは逆質問のないほうが気になっていました。
ミオえ、「特にありません」はだめなんですか。
ガーコ事務長だめではないんです。ただ、本当に疑問がないのか、聞きにくいだけなのか、分からなくて。
ニイナ聞いてよい質問の例が、あると助かります。
ガーコ事務長入職後の1日の流れ、教育の体制、残業の実際のところは、聞きやすかったです。
カホ夜勤の人数とか、休みの取りやすさとかもいいですか！
ガーコ事務長はい。働く前提で聞いている質問だと感じて、前向きに受け取っていました。
ミオお給料や休みの話は、最初の面接では聞きにくいです。
ガーコ事務長条件の確認は、聞き方で変わります。「確認させてください」と添えれば、角が立たないと思います。
面接の逆質問を、看護師はどう考えるか
逆質問を、疑問を残さないための時間だと考えると、少し気が楽になります。用意するのは、聞きたいことの上位2〜3個で足ります。
カホ逆質問って、何個くらい用意すればいいんですか？
ガーコ事務長2つか3つあれば足りると思います。全部聞いてしまうと、時間が足りなくなってしまいますから。
ニイナ面接の中で答えが出てしまった質問は、どうしましょう。
ガーコ事務長そのときは、「先ほどのお話で分かりました」と言えば大丈夫です。むしろ、聞いていた証拠になります。
ミオ質問がなくなったときは、素直にそう言っても、いいですか。
ガーコ事務長はい。「お話を伺って、疑問が解消されました」と添えれば、気持ちよく終われると思います。
聞きやすい質問と、聞き方に気をつけたい質問を、分けてみます。
| 分類 | 質問の例 | ひとこと |
|---|---|---|
| 聞きやすい | 入職後の1日の流れ／教育の体制／配属の予定 | 働く前提の質問として届きやすい |
| 聞き方に気をつける | 残業の実際／休みの取りやすさ／給与の内訳 | 「確認させてください」と添える |
| 面接の最初は避けたい | 福利厚生だけを重ねて聞く／辞める人の数だけを聞く | 待遇だけが目的だと伝わることがあります |
カホ辞める人の数って、気になりますよね！ でも、聞き方が難しいです！
ガーコ事務長そこは、わたしも自信がないんです。「長く働いている方は、どんな方が多いですか」と聞くと、近い答えが返ってくるかもしれません。
ニイナ聞き方を変えるだけで、同じことが分かるのですね。
ガーコ事務長ニイナさんの言うとおりです。教えていただいて助かります。
逆質問は、入職を考えている人の質問として届くよう、聞き方を整えると伝わりやすくなります。用意する数は、2〜3個で足ります。聞きにくいことは、面接の最後にまとめて「確認させてください」と切り出す方法もあります。つまり、聞いてよいかどうかより、どう聞くかで受け取られ方が変わります。
面接の最後に一言を求められたら
「最後に何かありますか」は、面接の終わりに言い残しがないかを確かめる時間です。ここで長く話す必要はありません。
ミオ最後の一言も、毎回、頭が真っ白になります。
ガーコ事務長面接をしていた頃、この一言で印象が変わる、ということはあまりありませんでした。
ミオえっ。
ガーコ事務長ただ、「よろしくお願いします」だけで終わるより、短くひとこと添えてくれる方は、気持ちが残りました。
ニイナたとえば、どんな言葉でしょう。
ガーコ事務長「本日はお時間をいただき、ありがとうございました。働かせていただけたら、前向きに取り組みます」くらいで十分です。
カホそれなら、わたしの面接でも言えそうです！
ガーコ事務長質問が出なかったときも、「お話を伺って、働くイメージが湧きました」と添えると、締まりやすいです。
ミオ長く話さなくていいなら、少し気が楽です。
ニイナ言い足りないことがあれば、ここで1つだけ補えますよね。
最後に一言で、言い残しを補う
面接中に言えなかったことがあれば、最後の一言で1つだけ補えます。たとえば、夜勤の希望や、入職できる時期などです。
ニイナ言い足りなかったことは、どう補えばよいでしょう。
ガーコ事務長「1点だけ補足させてください」と前置きして、短く話せば大丈夫です。
カホ前置きがあると、聞く側も身構えなくていいですね！
ミオ長くなりそうなときは、どうすれば。
ガーコ事務長1文で言い切れる量に絞ると、聞き取りやすいです。2文目が出てきたら、そこでやめるくらいで。
ニイナ要点を1つに絞るのは、緊張しているときほど効きますね。
最後の一言は、短く、お礼と前向きな気持ちを添えれば十分です。面接中に言えなかったことを補う時間として、使ってもかまいません。
答えにくい質問が来たら｜聞かれるはずのない質問への考え方
面接では、答えたくない質問が出ることもあります。職場によっては、仕事と関係のない質問が混じることがありますが、採用で聞いてはいけないとされている内容があります。
カホたまに、結婚とか家族の話を聞かれる、って友達が言ってました！
ニイナ私の知っている範囲でも、そういう話はあります。
ガーコ事務長厚生労働省は「公正な採用選考」の中で、本人に責任のない事項と、本来自由であるべき事項を、採用選考に持ち込まないよう求めています（出典：厚生労働省「公正な採用選考の基本」）。
ミオ具体的には、どんな内容でしょう。
| 区分 | 内容の例 | 面接ではどうなるか |
|---|---|---|
| 本人に責任のない事項 | 本籍・出生地／家族の職業・収入・健康／住宅の状況 | 採用の判断に使わないことが求められている |
| 本来自由であるべき事項 | 宗教／支持政党／人生観・生活信条／尊敬する人物／愛読書 | 同上。質問自体が望ましくないとされている |
つまり、これらの質問は、面接で聞かれたら少し身構えて当然の内容です。答えるかどうかは、自分で決めて大丈夫です。
ガーコ事務長聞く側が悪気なく聞いてしまうことも、あるのだと思います。
ニイナそういうとき、角を立てない返し方はありますか。
ガーコ事務長「仕事に関わることでしたら、お答えします」と、やわらかく返す方法があります。
カホ面接中にそれを言うの、勇気がいります！
ガーコ事務長そうですね。言えなくても、自分を責めないでください。
カホ言えなかった自分を、責めちゃいそうです！
ガーコ事務長わたしの頃も、その場で言い返せなかった方は、たくさんいました。それは、よくあることなんです。
ミオ……聞かれたこと自体を、あとで誰かに話してもいいですよね。
ニイナはい。ハローワークなど、相談できる窓口もあります。
面接のあとに「あの質問はよくなかったかも」と思い返す方もいます。わたしの経験の範囲では、聞かれ方が気になった質問は、メモに残しておく方が多かったです。入職するかどうかを決めるとき、その職場の姿勢を考える材料になるからです。
答えにくい質問が来たときは、自分で決めて大丈夫です。話した内容に迷ったら、面接のあとで誰かに話してみるのもひとつの方法です。
面接の前に準備しておくこと｜書き出しメモの作り方
聞かれることが分かったら、あとは材料を書き出すだけです。ノートの1ページに収まる程度で足ります。
カホ事務長、わたし、面接の前に手取りの計算まで考えちゃうタイプです！
ガーコ事務長カホさん、それは面接というより入職後の話ですよね。
カホ条件を聞くなら、手取りも見ておきたいんです！
ガーコ事務長大事な視点だと思います。ただ、面接では「月の支給の目安」を聞くくらいにしておくと、話が進みやすいです。
ニイナ準備のメモは、質問ごとに1行ずつ書くとまとまります。
ミオ私は、退職理由と志望動機の2つだけ、先に書いてみます。
ガーコ事務長それで十分です。ほかは、聞かれたときに思い出せれば大丈夫です。
カホ準備しすぎて、頭が真っ白になるタイプです！
ニイナ書き出して、声に出して、一度寝て、当日の朝にもう一度読むだけで、落ち着きますよ。
面接の当日に気をつけること
当日は、早く着きすぎないことと、持ち物の確認くらいで足ります。履歴書の控えと、メモを1枚持っていけば十分です。
ミオ当日、緊張で何も話せなくなったら、どうしましょう。
ガーコ事務長少し間があいても、大丈夫です。「少し考えさせてください」と言う方も、わたしは印象に残っています。
ニイナ沈黙を怖がらなくてよい、ということですね。
カホ水を一口飲むのもアリですか！
ガーコ事務長アリです。面接の部屋に飲み物を持ち込んでよいかは、事前に確認すると安心です。
ミオ履歴書の控えを持っていけば、見返しながら話せますね。
ガーコ事務長そのとおりです。聞かれた内容を、あとでメモしておく方も、次に活かせていました。
求人の条件を、第三者に聞いてみたい方は、レバウェル看護（無料）で相談する方法もあります。登録後は本人確認の連絡が入ります。
未経験の職場や分野に挑むときの準備は、看護師の未経験可求人の探し方にまとめています。また、転職の時期の迷いについては、看護師2年目の転職は早い？も読んでみてください。
よくある質問
看護師の中途面接では、どんなことを聞かれますか？
自己紹介、志望動機、退職理由、経験や業務、夜勤などの働き方の希望、入職できる時期が多い印象です。職場によって順番や数は変わるため、面接の長さや質問の数は、わたしにも一般的なことは言えません。
面接の逆質問で、給料や休みについて聞いてもいいですか？
聞いてかまいません。「確認させてください」と添えて、働く前提で聞くと、角が立ちにくいと思います。最初の面接で待遇だけを重ねて聞くと、待遇だけが目的と受け取られることがあります。
面接の最後に一言を求められて、何も思いつきません。
お礼と前向きな気持ちを、短く伝えれば十分です。「本日はありがとうございました。働かせていただけたら、前向きに取り組みます」のような一文で足ります。
結婚や家族のことを聞かれたら、答えなければいけませんか？
答えるかどうかは、自分で決めて大丈夫です。厚生労働省は「公正な採用選考」で、本人に責任のない事項を採用選考に持ち込まないよう求めています。困ったときは、ハローワークなどの窓口にも相談できます。
オンライン面接で気をつけることはありますか？
音声が出ているか、画面に自分がどう映るかを、前日に一度確かめておくと落ち着けます。職場ごとに使うアプリが違うため、案内のメールに書かれた手順を見ておく方法があります。
ガーコ事務長面接の前に、手元のメモを確認しておきたいんです。
ミオそのスマホ、ミュートになっていませんか。
ガーコ事務長……あれ？ オンライン面接用のアプリが、うまく動かないんです。わたし、こういうのは本当に弱いんです。
カホ任せてください！ 設定、見ますね！
ガーコ事務長カホさんがいてくれて助かります。ありがとうございます。
カホさっきから、画面が事務長の顔のアップです！
ニイナ大丈夫です、誰にでもあります。……今日はこれで3回目ですけど。
ミオ……さっき、そろそろ言うと思ってました。
ガーコ事務長みなさんの職場でも、面接で戸惑ったことはありませんか。ここが知りたい、があれば教えてください。
ミオ……私は、まず退職理由と志望動機を、書き出してみます。
心身の不調が続いている場合は、転職より先に受診や休職の相談をご検討ください。
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レバウェル看護は、正看護師・准看護師・保健師・助産師の資格をお持ちの方向けの、無料の転職支援サービスです。職場の内情や面接対策まで相談できます。登録後、担当者から本人確認の連絡が入ります。連絡はLINEやメールでも受け取れるので、勤務の合間でも進められます。今すぐ転職しない場合でも、条件だけ聞いて判断して構いません。
※登録は無料です。派遣や単発で働きたい方は、派遣専門のサービスのほうが希望に合います。掲載内容は変更される場合がありますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。
ガーコ事務長お昼の前に、先にお願いしておきます。今日は、渡り鳥の話はやめましょうね。
カホえっ、誰も、その話はしてないですよ？
ガーコ事務長転職の記事なので、出るかと思って、先にお断りしておきました。
ニイナ……毎年きちんと帰れるのは、すごいと思います。
ガーコ事務長それ、羨ましいって言おうとしてました。
ミオ……では、お昼にしましょうか。
